أسئلة وأجوبة (FAQ)

أي أسئلة؟ ها هي الأجوبة!

اسئلة عامة

1. هل تتطلب هذه العملية تثبيت البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

لا ، لا يتطلب هذا الموقع برامج أخرى ويقوم بجميع العمليات الحسابية المعقدة من تلقاء نفسه. كل ما عليك فعله هو تحميل المستند الخاص بك والانتظار حتى تستعيد كلمة المرور المفقودة. ليست هناك حاجة لك للتسجيل ، فقط اترك بريدك الإلكتروني ، وسنعلمك بنتائجك.

2. كيف حالك الخيار الأفضل من برامج استعادة كلمة المرور الخاصة بي؟

نحن نضمن أداء مهامك بشكل أفضل من أي كمبيوتر منزلي عادي من خلال مجموعة الحوسبة لدينا التي تتمتع بقدرات وقوة أكبر. نقوم بمهمتك في غضون ساعات يستغرق أي جهاز كمبيوتر أيامًا للقيام بها. أيضًا ، تدفع بعد استرداد كلمة المرور الخاصة بك.

3. هل ملفاتي آمنة على موقع الويب الخاص بك؟

قطعا! يستخدم موقع الويب بروتوكول HTTPS الآمن ، والذي يضمن الحفاظ على خصوصية البيانات المرسلة. يتم الاحتفاظ بالمستندات التي تم تحميلها في مكان آمن ، أي تخزين مشفر. علاوة على ذلك ، من أجل حماية خصوصية المستخدمين ، سيقوم الخادم بتخزين الملفات المرفوعة فقط لمدة لا تزيد عن 24 ساعة. بمجرد استخراج مفاتيح التجزئة ، سيتم حذفها جميعًا نهائيًا. ومن ثم ، فإن مخاوفك بشأن سلامة ملفك يتم الاهتمام بها جيدًا.

4. هل من الممكن أن تقوم فقط بإزالة كلمة المرور من المستند الخاص بي؟

إذا كنت تعرف كلمة المرور ، يمكنك إزالة الحماية بكلمة المرور بنفسك. إذا كنت تريد إزالة كلمة مرور من ملف PDF ، فيمكنك استخدام امتداد أداة فتح PDF مجانية على موقعنا ، وهذا أيضًا مجاني تمامًا. ومع ذلك ، إذا فقدت كلمة المرور ، فيجب عليك أولاً استعادتها عن طريق فتح الملف.

5. ما هو ضمانك لاستعادة كلمة المرور الخاصة بي بنجاح؟

لا ، لا يمكننا ضمان نجاح 100% في كسر كلمة المرور.
ولكن وفقًا لإحصائياتنا ، في 81% من الحالات ، نساعد المستخدمين على استعادة كلمات المرور المفقودة بنجاح. سنبذل جهودًا متواصلة لتحسين معدل نجاح اختراق كلمات المرور الخاصة بنا.
لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر ، اقرأ القسم الخاص بـ "فرص الشفاء'.
إذا طلبت قوة غاشمة باستخدام القناع ، فيمكننا ضمان اختبار جميع إصدارات القناع واستيفاء جميع الشروط.

6. ما هي مدة العملية برمتها؟

تستغرق عملية استعادة كلمة المرور هنا من بضع دقائق إلى 24 ساعة كحد أقصى. إذا كنا نتعامل مع موقف القوة الغاشمة باستخدام قناع ، فإن مقدار الوقت الذي سنحتاجه يتحدد من خلال العدد الإجمالي للمتغيرات المحتملة الموضحة بشكل منفصل. قد يختلف الوقت المطلوب وفقًا لتنسيقات الملفات أيضًا.

7. هل يمكنني إغلاق نافذة المتصفح أثناء استعادة كلمة المرور الخاصة بي؟

بالتأكيد! لا يتعين عليك الانتظار في نفس نافذة المتصفح أثناء قيامنا بعملنا. عليك فقط نسخ عنوان URL في مكان ما والتحقق منه. عد بعد بضع ساعات لرؤية الحالة. يجب عليك ترك عنوان بريد إلكتروني صحيح وسنخطرك عند الانتهاء.

المدفوعات

1. ما هي طريقة الدفع؟

لكي تتمكن من الدفع ، تعمل العديد من أنظمة الدفع. معظمهم من جميع أنحاء العالم ، بينما يعمل الآخرون في بلدانهم. تتضمن بعض أنظمة الدفع PayPal و Apple Pay و Bitcoin وبطاقة الائتمان / الخصم والتحويل المصرفي Realtime وما إلى ذلك.

2. هل يمكنني استعادة كلمة المرور الخاصة بي مجانًا؟

نعم! إذا كنت ترغب في استعادة كلمة مرور ضعيفة ، فيمكنك القيام بذلك مجانًا تمامًا! ومع ذلك ، عليك أن تدفع مقابل كلمة سر قوية أمر الاسترداد الذي تقدمه بعد استعادة كلمات المرور الخاصة بك بنجاح. إذا فشلت عملية الاسترداد الخاصة بك ، فلن تضطر إلى الدفع. تكسير القوة الغاشمة باستخدام القناع يجب دفعه مسبقًا بدون استرداد المبلغ.

الطلبات المخصصة

1. ماذا تفعل حيال ملف شديد الخصوصية لا يمكن إرساله؟

يمكننا استعادة كلمة المرور على معلومات الخدمة الفنية ، أي قيمة تجزئة قصيرة لا تحتوي على أي جزء من المعلومات السرية. ومع ذلك ، إذا كنت لا تريد إرسال الملف إلينا ، فيجب عليك إرسال التجزئة الخاصة به لعملية الاسترداد. هذه خدمة مخصصة ، يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى: [email protected]

2. ما نوع المستندات التي تدعمها؟

يتم دعم ملفات MS Office و PDF ومحفوظات RAR و WinZip و 7z على هذا الموقع. قد لا يتم قبول بعض التنسيقات دائمًا. في هذه الحالة ، أرسل إلينا طلبًا مخصصًا. خلاف ذلك ، اتبع التعليمات ، وستتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك.